順豐速運（香港）再次呼籲市民慎防偽冒短訊詐騙
2021.9.15
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順豐速運（香港）有限公司（下稱「順豐香港」）提醒客戶及市民，慎防偽冒SMS短訊，訛稱快件派送問題，以索取市民信用卡資料，意圖詐騙市民金錢。
近日有不法分子冒用順豐名義發出SMS短訊給市民，訛稱短訊接收者錯過包裹派送，以不同偽冒本公司的網址「sf-reschedule.com」、「sf-delivering.com」、「SF-delivery.com」、「sf-express-hk.com」，要求客戶點擊，並訛稱要支付20港元方可重新安排送遞。有關詐騙短訊有中文及英文版本。當市民點擊後會連接至一個偽冒本公司的網頁，上面顯示地圖及虛假的運單號，先要求市民輸入重新派送的日期，然後要求輸入個人資料，包括︰電話號碼、地址及信用卡資料等以繳付運費。騙徒再利用就這些資料進行詐騙，將受害人的賬戶存款轉走。
順豐香港重申，上述內容之SMS短訊並非由順豐發出。對於此類偽冒短訊的詐騙行為，順豐香港定必嚴肅處理，並已報警求助，並積極配合執法機關展開調查。
本公司再次呼籲客戶及公眾人士提高警覺，慎防受騙︰
- 順豐香港在派送過程中，絕不會以電話、電郵、SMS短訊或網上超連結等方式，要求索取客戶的敏感個人資料，包括身份證明文件號碼、銀行戶口號碼或密碼、或信用咭號碼等。
- 請小心保護個人資料，切勿向任何人透露個人資料及密碼，或進行轉賬及匯款。
- 切勿下載或安裝不明來歷的應用程式，及將任何資料輸入到不明來歷的應用程式或網址。
- 若曾向懷疑冒充順豐香港網址連結披露個人資料﹐應立即聯絡順豐香港﹐並到任何一間警署報案或致電香港警務處反詐騙協調中心「防騙易18222」求助。
- 如客戶有懷疑，請立即致電客戶服務熱線（852）2730 0273（香港）或（853）2873 7373（澳門）向客戶服務人員確認短訊或/及來電的真實性。
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如有任何査詢，歡迎致電 (852) 2730 0273（香港）或 (853) 2873 7373（澳門）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger 順豐速運-香港 聯絡我們。
