有關一名司機收派員確診感染新型冠狀病毒病
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順豐香港一名司機收派員於12月8日晚上約11時確診感染新型冠狀病毒病。該名員工的家人於同日中午收到衛生防護中心通知初步確診, 要求該員工到醫院進行核酸檢測, 有關員工直至晚上得知確診。現時已被衛生署安排於伊利沙伯醫院接受隔離治療。
該名司機收派員負責彩雲邨派送工作，於派送件期間有佩戴口罩。其最後上班日期為12月8日，工作期間並沒有任何不適的病徵。
公司得知其確診消息後，已即時聯絡衛生防護中心，並於12月9日關閉新蒲崗福和大廈營業店，停止營業一天，進行全面消毒和徹底清潔，而店內所有快件均會額外進行消毒，才會派送處理。
此外，公司已立即安排與該確診員工有緊密接觸的另外兩名司機收派員，進行核酸檢測。現正等候化驗結果。
為保障其他員工健康安全及減低感染風險，公司今天亦會主動安排該門市所有員工進行核酸檢測。在確認測試結果呈陰性之前，暫停上班。公司會與衛生防護中心保持聯繫，並會依從該中心進一步的指引作出相應措施。
疫情自一月開始，順豐香港一直嚴格實施及遵守「全流程」的防疫措施，包括︰
1. 在全港的自營網點、順便智能櫃、中轉設施、倉庫、辦公大樓、營運車輛，以至客戶快件均必需進行消毒處理，以保障客戶、員工及快件的安全。
2. 除確保員工有足夠的防疫用品外，亦會繼續要求員工在工作時遵守公司的防疫守則：每天工作前需量度體溫、正確配戴口罩、勤洗手、使用搓手液等，以確保員工工作安全。
3. 我們建議客戶進入店舖前要先量度體溫，於使用消毒搓手液之後才進行收寄快件，以減低病毒傳播風險。
4. 疫情期間，我們鼓勵客戶選擇本公司「自寄自取」服務，並使用SFHK APP二維碼簽收，以減少人與人之間接觸，以保障客戶及員工安全。
5. 公司亦會於各物流鏈的處所定期安排消毒公司進行徹底消毒及塗噴長效、達醫院級別的消毒防護塗層，讓客戶更安心使用順豐的服務。
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